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  • 耿成斌:积分查询 | 2009-11-16 9:19:51
  • 昨日我到曲靖新知图书城购书,顺便要求查询我的积分,结果查得的积分与我的实际情况不符。她们告诉我一般要星期一才能查询,今天是其她人帮助查询。为什么星期期天不能查询呢?因为顾客一般在星期天有时间,我见意能在网上查询个人积分。
  • 尊敬的顾客您好:给您带来的不便敬请谅解,会员卡数据因为传输汇总的关系,一般情况积分信息会在消费的第二天进行同步,所以星期天消费的积分将要到下周一才可以查询。目前我们还没有开通会员卡网上查询,根据的您需求,我们将会考虑提供这一服务功能。现您可以暂时通过新知客服热线400-889-6114、800-889-8114或点此页面左侧QQ在线进行查询。感谢您的留言,请继续关注新知网站!
  • 西南林学院:赞助 | 2009-11-15 15:32:00
  • 请问你们愿意与我们合作吗?进我校宣传
  • 尊敬的顾客您好:我们十分愿意与贵校合作,具体的合作方案请与我们企划部联系:0871-6300541,欢迎您来电面谈!感谢您的留言,请继续关注新知网站!
  • 风——云:附带光盘 | 2009-11-13 21:02:38
  • 今日我在新知图书城购书,回家后发现附带的光盘没有索要而服务人员根本没有提及此事。我能否索要应该附带的光盘啊。
  • 尊敬的顾客您好:您可以带着购物小票或会员卡到我们的服务台领取配套光盘,如果能查询到您消费的相关记录,我们也会为您提供配套的光盘。感谢您的留言,请继续关注新知网站!
  • Anthea:地址 | 2009-11-10 14:29:46
  • 请问玉溪市新知书店的店址在哪?
  • 尊敬的顾客您好:新知图书全国连锁玉溪书城的详细地址是:玉溪市凤凰路35号生活原点时尚购物广场(玉溪剧场对面)附一楼,欢迎您光临购书。感谢您的留言,请继续关注新知网站!
  • 白先生:咨询合作 | 2009-11-9 11:27:54
  • 您好,我们团队有着丰富的网上图书销售经验,想和你们合作,好好的做好网上图书销售,请问怎么和你们联系。如果你们觉得合适,也可以直接联系我,Email:[email protected]
  • 尊敬的顾客您好:如需要与网站洽谈合作事谊,可至电新知网站,电话0871-6300557。感谢您的留言,请继续关注新知网站!
  • just: | 2009-11-7 19:07:02
  • 你们昭通图书城里的教辅图书太少了,没有什么打折情况。学生也就少了。我建议适量打打折学生购买就多了 。
  • 尊敬的顾客您好:我们会及时将您的建议反馈相关部门,做为分析和调整的依据。感谢您的留言,请继续关注新知网站!
  • 张瑞麟:如何查看积分 | 2009-11-3 20:10:53
  • 我的电话改了不如何查看
  • 尊敬的顾客您好:如需查询积分,您可以在当地新知图书城会员服务台或致电新知客服热线400-889-6114、800-889-8114或点此页面左侧QQ在线咨询查询。感谢您的留言,请继续关注新知网站。
  • 李学锋:怎样了解我的会员卡使用情况 | 2009-10-31 10:06:41
  • 我怎样才能知道我的会员卡的使用情况?我的会员卡号是119010004745,电话是13988392655
  • 尊敬的客户您好:您的会员卡为一星会员卡,目前年度积分为0,详请请在当地新知图书城会员服务台或致电新知客服热线400-889-6114、800-889-8114或点此页面左侧QQ在线咨询查询。感谢您的留言,请继续关注新知网站。
  • 杨光辉:多说一句 | 2009-10-28 13:14:13
  • 04年左右,我在玉溪新知办了一张会员卡(号码105010003988),每到昆明和玉溪都要到当地新知购书,就是有点不方便,3月21日通海新知开业后,我已在通海新知购买了大约1000多元的书籍,一直都觉得挺好的,但是...
  • 尊敬的顾客您好:我们已将您的投诉直接提交给企业管理部领导,并调查和落实,现已查明属实,企业管理部将对相关书城经理和员工给予严厉批评和处罚,在此深表歉意,感谢您对新知一直以来的关注和支持,请继续对我们的服务给予监督和指导。
  • 安吉:问一下有没有《博弈圣经》这一本书, | 2009-10-21 14:18:29
  • 请问一下有没有《博弈圣经》这一本书,这一本书是分册卖还是怎么的,价格是多少。
  • 尊敬的顾客您好:很抱歉《博弈圣经》一书暂时缺货,我们已经将此信息反馈至相关部门,真心希望您能早日买到自己需要的书籍,感谢您的留言,请继续关注新知网站。

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